Şartlar ve Koşullar

United Academy of Los Angeles – Şartlar ve Koşullar

 

Son Güncelleme Tarihi: 6 Şubat 2026

Bu Şartlar ve Koşullar (“Şartlar”), United Academy of Los Angeles’ın web sitesine ve keman dersleri, dil dersleri, bireysel eğitimler, grup dersleri, atölyeler ve ilgili tüm eğitsel içerikler dâhil olmak üzere sunduğu tüm hizmetlere (topluca “Hizmetler”) erişiminizi ve kullanımınızı düzenler.


Web sitemize erişerek veya herhangi bir Hizmete kaydolarak bu Şartlar’a bağlı olmayı kabul etmiş sayılırsınız.


 

1. Uygunluk

Hizmetlere kayıt olabilmek için en az on sekiz (18) yaşında olmanız gerekmektedir. Reşit olmayan kişiler, yalnızca bir ebeveyn veya yasal vasi onayı ve gözetimi ile Hizmetlere katılabilir. Bu durumda ebeveyn veya yasal vasi, reşit olmayan kişi adına bu Şartlar’ı kabul etmiş sayılır.


 

2. Sunulan Hizmetler

Keman Dersleri

  • Bireysel veya grup formatında sunulur

  • Yüz yüze ve/veya online olarak verilebilir

  • Ders süresi, sıklığı ve eğitmen atamaları United Academy of Los Angeles tarafından belirlenir

Dil Dersleri

  • Bireysel veya grup formatında sunulur

  • Yüz yüze ve/veya online olarak verilebilir

  • Müfredat, eğitmenler ve öğretim yöntemleri tamamen bizim takdirimizdedir

United Academy of Los Angeles, herhangi bir Hizmeti önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme, yeniden planlama, eğitmen değiştirme veya sonlandırma hakkını saklı tutar.



3. Kayıt ve Ödeme

  • Aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça tüm Hizmetler peşin ve tam olarak ödenmelidir.

  • Fiyatlar herhangi bir zamanda değiştirilebilir.

  • Ödemeler, onaylı ödeme sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilir.

  • Ödeme yaparak, seçilen ödeme yönteminden ücret tahsil edilmesini kabul etmiş olursunuz.

  • Kaliforniya yasalarının zorunlu kıldığı durumlar haricinde, tüm ücretler iade edilemez.



4. Programlama, İptal ve Yeniden Planlama

Öğrenci Tarafından Yapılan İptaller

  • Ders iptali veya yeniden planlama için en az 24 saat önceden bildirim yapılmalıdır.

  • 24 saatten daha kısa sürede yapılan iptallerde ders yanar, iade veya kredi verilmez.

  • Derse katılım sağlanmaması (“no-show”) durumunda ders otomatik olarak kaybedilir.

Eğitmen veya Akademi Tarafından Yapılan İptaller

Bir ders tarafımızdan iptal edilirse:

  • Ders yeniden planlanır veya

  • Gelecek dersler için kredi tanımlanır

Eğitmen kaynaklı iptallerde, hizmet tamamen sonlandırılmadığı sürece nakit iade yapılmaz.


 

5. İade Politikası

Genel Kural

United Academy of Los Angeles’a yapılan tüm ödemeler, işlem tamamlandıktan sonra kesin ve iade edilemezdir.

İlk Dersten Önce İptal

İlk planlanan dersten en az 48 saat önce iptal edilmesi durumunda:

 

  • %15 idari işlem kesintisi uygulanır

  • Daha önce oluşmuş masraflar düşülür

  • Kısmi iade yapılabilir

Hizmet Başladıktan Sonra

Bir öğrenci derse katıldıysa veya eğitim materyallerine eriştiyse; memnuniyetsizlik, program değişikliği veya kişisel nedenler dâhil olmak üzere hiçbir koşulda iade yapılmaz.

Kredi Kullanımı

Belgelenmiş acil durumlar için yalnızca bizim takdirimize bağlı olarak kredi verilebilir.

Bu krediler:

  • Devredilemez

  • Nakit karşılığı yoktur

  • Verildiği tarihten itibaren 6 ay içinde kullanılmalıdır

Akademi Tarafından Program İptali

Bir sınıf veya program kalıcı olarak iptal edilir ve yeniden planlanamazsa:

  • Gelecek hizmetler için kredi veya

  • Kullanılmayan kısım için iade yapılır

Onaylanan iadeler 30 gün içinde işlenir.


 

6. Derse Katılmama (No-Show) Politikası

Gerekli bildirim yapılmadan kaçırılan dersler yanar. İade, kredi veya telafi dersi verilmez.


 

7. Öğrenci Davranışı

Öğrenciler ve veliler; eğitmenlere, personele ve diğer öğrencilere karşı saygılı davranmakla yükümlüdür.

Disiplin bozucu, uygunsuz veya kötü davranış durumunda Hizmetler derhal sonlandırılabilir.

Bu durumda iade yapılmaz.


 

8. Fikri Mülkiyet

Tüm ders materyalleri, kayıtlar, müfredat, alıştırmalar ve içerikler United Academy of Los Angeles’ın münhasır mülkiyetindedir.

Yazılı izin olmadan kopyalanamaz, kaydedilemez, dağıtılamaz veya satılamaz.


 

 

9. Gizlilik

Hizmetlerin kullanımı Gizlilik Politikamıza tabidir.

Kaliforniya Online Gizlilik Koruma Yasası (CalOPPA) dâhil olmak üzere geçerli gizlilik yasalarına uyulmaktadır.


 

10. Riskin Kabulü ve Sorumluluğun Sınırlandırılması

Derslere katılım kendi sorumluluğunuzdadır. Yasal olarak izin verilen en geniş kapsamda:

 

  • Dolaylı, arızi veya sonuçsal zararlardan sorumlu değiliz.

  • Toplam sorumluluğumuz, ihtilafa konu olan Hizmet için ödenen tutarla sınırlıdır.



11. Uygulanacak Hukuk

Bu Şartlar, kanunlar ihtilafı kuralları dikkate alınmaksızın Kaliforniya Eyaleti yasalarına tabidir.



12. Şartlarda Değişiklik

Bu Şartlar herhangi bir zamanda güncellenebilir. Güncellemeler yayımlandıktan sonra Hizmetlerin kullanılmaya devam edilmesi, yeni Şartlar’ın kabul edildiği anlamına gelir.

 



13. İletişim Bilgileri

Sorular, iptaller veya iade talepleri için:

 

United Academy of Los Angeles

📧 E-posta: UALosAngeles@gmail.com